Privacy Policy di www.biglietteriaeventi.com

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che utilizzano i servizi di acquisto biglietti offerti.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

• Nome/Ragione Sociale: LUNEVILLE VIAGGI di Luneville Luigi
• Sede Legale: Via Vittorio Veneto, 14– 84010 San Marzano sul Sarno (SA)
• P.IVA: 04226530659
• Email di contatto: info@biglietteriaeventi.com

2. Luogo e modalità di trattamento

I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del Titolare e presso i server del fornitore di hosting: IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germania). Il provider agisce in qualità di Responsabile del trattamento ed elabora i dati all’interno dello Spazio Economico Europeo in conformità alle norme europee.

3. Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati è finalizzato esclusivamente a:

• Esecuzione del contratto: Gestione della vendita dei biglietti, generazione dei titoli d’accesso, invio dei documenti via email e gestione dei pagamenti.
• Obblighi di legge: Adempimento degli obblighi fiscali e contabili legati alla vendita di titoli di accesso.
• Sicurezza: Monitoraggio del traffico (indirizzo IP, filtri antispam, firewall) per prevenire frodi, abusi o tentativi di danneggiamento al sito.
• Statistica: Analisi in forma aggregata e anonima del funzionamento del sito.

4. Dati raccolti

• Dati raccolti automaticamente: Indirizzo IP, tipo di browser, parametri del dispositivo, ISP, data e orario di visita, pagine di provenienza (referral) e di uscita, numero di click.
• Dati conferiti volontariamente: Dati necessari per l’acquisto (Nome, Cognome, indirizzo Email, eventuale Codice Fiscale/P.IVA per fatturazione, numero di cellulare).

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa sull’esecuzione di un contratto (acquisto biglietti) e sull’adempimento di obblighi di legge (normativa fiscale). Il conferimento dei dati è obbligatorio per l’erogazione dei servizi richiesti; l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di procedere con l’acquisto.

6. Periodo di conservazione dei dati

• Dati fiscali e contrattuali: Conservati per 10 anni in ottemperanza alla normativa civile e fiscale.
• Dati di sicurezza (Log IP): Conservati per 7 giorni.
• Altri dati: Conservati per il tempo strettamente necessario a espletare il servizio richiesto.

7. Trasferimento a terze parti

I dati non vengono ceduti a terzi, salvo nei casi necessari per l’operatività del sito o la fornitura del servizio, tra cui:

• Provider di pagamento: (es. Stripe, PayPal) per l’elaborazione sicura delle transazioni.
• Autorità giudiziaria: Nei soli casi previsti dalla legge.

I fornitori terzi hanno accesso solo ai dati strettamente necessari per lo svolgimento delle proprie funzioni e sono tenuti a trattarli in conformità alle normative vigenti.

8. Diritti dell’Utente

In conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR), l’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione.
• Opporsi al trattamento dei dati.
• Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta scritta al Titolare all’indirizzo email: info@biglietteriaeventi.com.