📧 1. E-ticket (Biglietti Elettronici)

• Quando arrivano: Li riceverai via e-mail nella settimana dell’evento o non appena l’organizzatore li renderà disponibili.

• Cosa fare: Devi obbligatoriamente stamparli per poter entrare.

• Biglietti nominali (es. Italia): Se la legge richiede il nome dell’acquirente sul biglietto, nessun problema. Insieme ai biglietti originali riceverai i “transfer ticket” con il nome di chi parteciperà davvero. Ricati di stampare entrambi i documenti.

✉️ 2. Biglietti Cartacei

Opzione A: Consegna in Hotel

I biglietti vengono consegnati alla reception dell’hotel di solito la notte prima dell’evento. Al momento dell’ordine, ti chiederemo di fornirci:

1. Nome e indirizzo dell’hotel.

2. Nome usato per la prenotazione della stanza e data di arrivo (check-in).

3. Numero di conferma della prenotazione (se ce l’hai).

4. Un tuo numero di telefono per le emergenze.

• Non hai ancora i dettagli dell’hotel? Puoi fare l’ordine subito e inviarci i dati dell’hotel in un secondo momento, ma almeno 2 settimane prima dell’evento.

• ⚠️ Avvertenze importanti per l’hotel:

  • Avvisa la reception che riceverai una busta, assicurandoti che accettino di ritirarla e firmare per tuo conto.

  • Assicurati che il nostro team sappia esattamente sotto quale nome è registrata la stanza.

  • Non dire all’hotel che la busta contiene biglietti, per evitare il rischio di furti.

Opzione B: Ritiro sul luogo dell’evento

Se non alloggi in hotel, potrai ritirare i biglietti sul luogo dell’evento (o nelle immediate vicinanze) circa 2 ore prima dell’inizio. Riceverai via e-mail le istruzioni precise e la mappa per raggiungere il punto di ritiro.

📱 4. Biglietti su Cellulare (Mobile Tickets)

• Come funzionano: Riceverai via e-mail un file (in formato .pkpass) da aprire direttamente sul tuo smartphone.

• Regola importante: È consentito un solo biglietto per ogni cellulare.

• All’ingresso: Ti basterà far scansionare il codice a barre del biglietto direttamente sotto il lettore dei cancelli.

Se hai dubbi sul tipo di biglietto o sul metodo di spedizione, contatta pure il nostro Team.